Privacidad y fuentes

Corto y sin letra chica, que de eso ya hay bastante en los bancos. Última actualización: 2 de octubre de 2026.

Lo que no hacemos

• No hay cuentas ni registro. Para usar la página no se pide correo ni nombre.
• No usamos cookies, ni rastreadores de publicidad, ni píxeles de redes sociales, ni Google Analytics.
• No vendemos ni cedemos los datos de nadie. Lo que se junta y para qué está escrito abajo, completo.

Tu ubicación

Si tocas «Usar mi ubicación», el navegador te pide permiso. Tus coordenadas se usan solo dentro de tu teléfono para medir la distancia a cada local: El Guarén no las recibe ni las guarda, y se olvidan al cerrar la página. Si eliges una comuna, la cuenta se hace desde el centro de esa comuna.

Dos cosas que conviene saber. Si pides ver en el mapa lo que tienes cerca, el mapa se centra en tu zona y le pide a OpenFreeMap los cuadros de mapa de ese sector, que cubren unos 2 km cada uno: OpenFreeMap no recibe tu posición, pero puede saber qué barrio está mirando tu conexión. Y «Cómo llegar» abre Google Maps con la dirección del local, no con la tuya; de ahí en adelante vale la política de Google.

Cómo se cuentan las visitas

Para saber cuánta gente usa El Guarén hay dos contadores, y ninguno usa cookies:

• Cloudflare Web Analytics. Un script de Cloudflare cuenta cada visita y anota la página, el país, el tipo de equipo, el navegador, el sistema y desde qué sitio llegaste. Según Cloudflare, no guarda tu IP ni te sigue a otros sitios.
• Un contador propio. Cada vez que abres una sección o la ficha de un restorán, tocas «Cómo llegar» o compartes una ficha (y por qué red), se suma 1 al contador de ese día. En la primera página de tu visita se suma también el tipo de equipo (celular, tablet o computador), el sitio desde el que llegaste y, si llegaste por un link compartido desde El Guarén, por cuál botón se compartió (WhatsApp, Instagram, etc.; va escrito en el mismo link). Para contar cuántos equipos distintos entran, tu navegador guarda solo la fecha de tu última visita y avisa si es la primera del día o la primera vez: no se manda ningún número que distinga tu equipo. No se guarda quién fue: solo cuántas veces.
• El registro de cada visita (desde el 3 de octubre de 2026). Para entender cómo se usa el sitio se anota, evento por evento y sin identificarte:
  • un número al azar de tu pestaña, que se borra al cerrarla y sirve solo para unir los pasos de una misma visita;
  • las tarjetas que tienes marcadas en «Mis bancos» al llegar, y cuáles marcas cuando las cambias;
  • cuánto rato tuviste la página a la vista;
  • qué botones tocas en la ficha (la carta, reservar, llamar, el sitio o el Instagram del local, Google Maps, la calculadora y las pestañas);
  • en «Cerca de mí», si diste tu ubicación o elegiste una comuna. Tu ubicación misma no se manda.
  No se guarda tu IP ni nada que diga quién eres o desde qué equipo entras.

Con esos números se ve cómo crece el sitio y se le puede mostrar a un restorán cuánta gente miró su ficha, siempre en totales.

Lo que queda guardado en tu teléfono

En el almacenamiento local del navegador quedan tus bancos elegidos, tu contador de quesos, si pausaste el juego, tu récord y el nombre con que anotaste el último. Si opinas, quedan además un número al azar que identifica a tu equipo y cuántas opiniones has mandado (ver abajo). Mientras la pestaña está abierta se recuerda desde qué sitio llegaste y qué secciones viste, y se olvida al cerrarla. Lo borras todo borrando los datos del sitio en tu navegador.

Las opiniones

En la ficha de cada restorán puedes dejar una opinión: una nota de 1 a 5 quesos, si te respetaron el descuento, etiquetas y, si quieres, un comentario de hasta 300 caracteres. Se publica en la ficha, a la vista de todos y sin tu nombre. No se pide cuenta, nombre ni correo. No pongas datos personales, tuyos ni de otra persona: el comentario no acepta links, correos ni teléfonos.

Las opiniones son de quien las escribe. No se puede comprobar que esa persona fue ni lo que le pasó. La nota promedio de un restorán se muestra desde que junta 3 opiniones. Puedo esconder las que parezcan fabricadas, insulten o traigan datos de una persona; si una opinión te afecta, escríbeme al correo de más abajo y la reviso.

Lo que se guarda con tu opinión y no se publica. Junto a cada opinión queda, en una base privada, el detalle técnico de quien la manda:

• Cuándo: la fecha y la hora exactas. En la ficha se ve solo el día.
• Tu conexión, según Cloudflare: país, región, ciudad, código postal y coordenadas de la ciudad (con un decimal, unos 11 km) aproximados a partir de la IP (no del GPS), zona horaria, empresa proveedora de internet y su número de red, centro de datos de Cloudflare, protocolo y tiempo de respuesta. La IP no se guarda completa: queda sin su último tramo (por ejemplo 200.1.2.0) y como una huella de esa misma IP recortada, calculada con una clave secreta, que sirve para saber si varias opiniones vienen de la misma red. Ni con la clave se puede sacar de ahí la IP completa.
• Tu navegador: la descripción que manda de sí mismo (navegador, versión, sistema y, si la entrega, el modelo del equipo), sus idiomas y si pide no ser rastreado.
• Tu equipo y tu visita: tamaño de pantalla y de ventana, densidad de pantalla, si es táctil, tema claro u oscuro, si pide menos animaciones, tipo de red (por ejemplo 4G) y ahorro de datos, si tienes el sitio instalado, idioma y zona horaria del equipo, desde qué sitio o campaña llegaste, cuántas secciones viste y cuál primero, cuánto llevabas en el sitio y con el formulario abierto, los bancos que marcaste en «Bancos», la versión del sitio, y el número al azar de tu equipo con cuántas opiniones había mandado antes.

Nunca se manda tu ubicación del GPS, ni tu nombre, ni tu correo.

Para qué: para reconocer opiniones falsas o repetidas, para entender quién usa El Guarén y desde dónde, y para armar estadísticas en totales. El detalle de cada persona no se publica, no se vende y no se entrega a nadie. Se guarda mientras el sitio exista o hasta que pidas borrarlo. Además, para frenar abusos se cuenta cuántas opiniones llegan desde una misma conexión por día (hasta 8, y una por restorán): esa cuenta usa otra huella que vence a las 24 horas.

El juego

Tu mejor marca en «Navegando el Mapocho» queda en tu teléfono. Si entras al top 10 y anotas tu nombre (hasta 12 letras), queda público en la tabla de récords junto a tus saltos y el día. Aparte, y sin publicarse, se guarda cuánto duró la partida, la ciudad aproximada según Cloudflare, el tipo de equipo y la huella de la conexión, para reconocer trampas. Al empezar cada partida se suma 1 al contador de partidas del día, sin saber quién.

Quién más recibe algo

• Cloudflare aloja el sitio, las funciones de las opiniones y la base de datos, y cuenta las visitas (Web Analytics). Como cualquier servidor web, recibe tu dirección IP y lo que tu navegador pide, para poder entregártelo y protegerse de ataques.
• OpenFreeMap entrega el dibujo del mapa: recibe tu IP y los cuadros de mapa que miras.
• Google Maps, el sitio del banco, el del restorán o su Instagram: solo si tocas el link.
• Correo: si me escribes, recibo tu dirección y lo que me cuentes, en una casilla de Gmail. Lo uso solo para responderte y arreglar el dato.

No hay más terceros. Cloudflare y Google guardan datos fuera de Chile.

Quién responde y tus derechos

El responsable de este sitio es Benjamín Lang, persona natural, en Santiago de Chile: [email protected]. Lo poco que se trata se usa para que el sitio funcione, para que no se falseen las opiniones y para responder correos.

Puedes pedir saber qué hay sobre ti, que se corrija o se borre, u oponerte a que se use, escribiendo a ese correo. Como no se guarda tu nombre, para encontrar tus opiniones cuéntame el restorán y el día en que opinaste, y las borro con todo su detalle.

De dónde salen los descuentos

De los portales públicos de beneficios de Banco de Chile, Bci, Banco Falabella, Santander (incluida su American Express), BICE y Banco Security (que comparten catálogo), Itaú, Tarjeta Cencosud, BancoEstado, Banco Ripley y Entel, y desde octubre de 2026 también Scotiabank (Ruta Gourmet), Lider Bci, Tenpo, Club La Tercera, MACH y Copec Pay. Queda solo lo que la página de cada banco muestra el día en que se revisa: si un banco saca una promoción antes de que venza, aquí también sale, y cada descuento dice el día en que se vio publicado. Cada uno lleva el link a la ficha del banco: si algo no calza, manda lo que dice el banco.

La información es referencial. Entre una revisión y la siguiente un banco puede sacar o cambiar una promoción, y puede haber errores. El Guarén no garantiza que un descuento se respete: confirma en el local antes de pedir.

De dónde salen los datos de cada restorán

La carta, el plato estrella, el horario y las fotos salen del sitio oficial de cada restorán o de la ficha del banco, y puede haber errores. Las notas de Google y Tripadvisor se copiaron de fuentes públicas que las citan, con la fecha de revisión; el botón «Ver nota en Google Maps» abre la nota en vivo.

Marcas, fotos y correcciones

Los nombres, logos y fotos son de cada restorán o banco y se usan solo para identificarlos. El Guarén no tiene relación con ningún banco: ningún banco ni restorán paga por aparecer en la lista ni por subir en ella. Las reseñas de la pestaña Reseñas las escribo yo. Si eres dueño de un local, de una marca o de una foto y quieres que se saque o se corrija algo, escribe al correo de arriba y lo hago apenas lo lea.

Seguridad

El sitio se sirve solo por HTTPS, con una política de contenido que bloquea scripts de terceros (salvo el contador de visitas de Cloudflare), y las funciones del servidor aceptan solo pedidos de la propia página, con tamaño y formato acotados. El mapa usa teselas de OpenFreeMap con datos de © colaboradores de OpenStreetMap. Más en Quiénes somos.